Я пишу жалобу в PayPro так как не получил ничего
Я пишу жалобу в Paypro так как не то что не получил то за что заплатил, а элементарно все мои вопросы игнорируются и техподдержка до сих пор ничего не сделало.
Суть такая, я заплатил и приобрёл тариф Бизнес за своё приложение. В тарифах стоит Бизнес, но приложение до сих пор Free. Приложение я не стирал. И оплата была именно за него. Я писал можно сказать наверное 20 раз вам. Пару раз техподдержка ответила что типа отправили запрос. Остальные мои письма остались без ответа, кроме того до их пор не решили эту проблему. Одним словом моя жалоба игнорируется. Тогда за что я плачу? Это обман.
В письме мне было указано что если в течении 12 часов я не получу продукты мне следует обратиться в техподдержку. Техподдержка до сих пор молчит. Поэтому я пишу жалобу в PayPro.
-
Аналогичная проблема, оплатил тариф, но у приложения так стоит "Текущий план: Бесплатный ", похоже чего-то у них не работает.
Созданное приложение на смартфон не устанавливается.
Завтра буду звонить.
Please sign in to leave a comment.
Comments
4 comments