Я пишу жалобу в PayPro так как не получил ничего

Follow

Ledokol73

• March 08, 2014 10:16

Я пишу жалобу в Paypro так как не то что не получил то за что заплатил, а элементарно все мои вопросы игнорируются и техподдержка до сих пор ничего не сделало.

Суть такая, я заплатил и приобрёл тариф Бизнес за своё приложение. В тарифах стоит Бизнес, но приложение до сих пор Free. Приложение я не стирал. И оплата была именно за него. Я писал можно сказать наверное 20 раз вам. Пару раз техподдержка ответила что типа отправили запрос. Остальные мои письма остались без ответа, кроме того до их пор не решили эту проблему. Одним словом моя жалоба игнорируется. Тогда за что я плачу? Это обман.

В письме мне было указано что если в течении 12 часов я не получу продукты мне следует обратиться в техподдержку. Техподдержка до сих пор молчит. Поэтому я пишу жалобу в PayPro. 

4

• 

  Mishani138

  • March 10, 2014 07:56

  Аналогичная проблема, оплатил тариф, но у приложения так стоит  "Текущий план: Бесплатный ", похоже чего-то у них не работает.

  Созданное приложение на смартфон не устанавливается.

  Завтра буду звонить.

   

  0

  Comment actions Permalink
• 

  Ledokol73

  • March 10, 2014 19:33

  Да мало того что не разобрались, так ещё и не отвечают. Прошло 3 дня, каждый день - 1$. Вы мне ущерб возместите?

  0

  Comment actions Permalink
• 

  S

  • March 13, 2014 08:45

  Исправили ситуацию?

  0

  Comment actions Permalink
• 

  Ledokol73

  • March 13, 2014 08:50

  Да уже получил. Спасибо. Но слишком долго.

  0

  Comment actions Permalink

Please sign in to leave a comment.