A veces ocurre, que nuestros clientes no reciben nuestras notificaciones después de que se ha efectuado el pago. Lo recomendamos hacer lo siguiente:
- Revise su carpeta de correo no deseado. A veces nuestras notificaciones van a su spam. Si eso es así, por favor, añadir nuestros correo electronico de apoyo a su lista de contactos.
- Consulte la página de "Contacto". Elegir la opción " he pagado, pero no he recibido ninguna información aún" en el formulario de contacto y crear una solicitud al equipo de soporte. Ellos se pondrán en contacto tan pronto como reciban el mensaje de parte suya. Por favor, no olvide revisar su carpeta de correo no deseado y agregar los correos electrónicos de apoyo a su lista blanca.
- Si has pagado por uno de nuestros planes, puede crear un ticket para nuestro equipo apoyo en su "Construye tu aplicaciones" .
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